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Política de Privacidade

Última atualização:

A RBWorks valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos visitantes, clientes e contatos comerciais. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como informações podem ser coletadas e utilizadas ao acessar o site rbworks.com.br ou entrar em contato com a RBWorks.

A RBWorks é uma empresa voltada a engenharia cloud, automação, segurança, scripts e soluções técnicas para operações mais claras.

Para assuntos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:

contato@rbworks.com.br

Atualmente, o site da RBWorks não possui cadastro de usuários, login, checkout, pagamento online ou área restrita.

Podemos receber dados pessoais quando você entra em contato voluntariamente por WhatsApp, e-mail, Instagram ou outros canais indicados no site. Esses dados podem incluir:

  • nome;
  • e-mail;
  • telefone;
  • empresa ou organização;
  • conteúdo da mensagem enviada;
  • informações necessárias para atendimento, proposta comercial ou suporte.

Também podem ser coletadas informações técnicas relacionadas ao acesso ao site, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas, origem de tráfego, parâmetros de campanha, como UTMs, e dados técnicos agregados de navegação. Essas informações podem ser obtidas por serviços de hospedagem, segurança, logs técnicos ou ferramentas de análise.

Os dados podem ser utilizados para:

  • responder mensagens e solicitações enviadas pelos canais de contato;
  • entender o contexto técnico apresentado pelo visitante ou cliente;
  • enviar informações sobre serviços, propostas ou próximos passos quando solicitado;
  • melhorar a comunicação, o conteúdo e a experiência no site;
  • manter segurança, prevenção a abusos e funcionamento adequado do site;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

A RBWorks não vende dados pessoais.

Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • operação técnica do site;
  • serviços de hospedagem, segurança, e-mail, comunicação, analytics ou infraestrutura;
  • atendimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
  • proteção de direitos da RBWorks, de clientes ou de terceiros.

O site pode conter links para serviços externos, como WhatsApp, Instagram e outros canais de comunicação.

Ao clicar nesses links, você será direcionado para plataformas de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. A RBWorks não controla as práticas de privacidade dessas plataformas.

O site da RBWorks pode utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento técnico, segurança, análise de acesso e melhoria da experiência de navegação.

Também podemos utilizar ferramentas de análise, como Google Analytics, para entender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas, a origem do tráfego, o dispositivo, o navegador e outras informações técnicas agregadas.

Essas informações ajudam a RBWorks a melhorar o conteúdo, a navegação, a comunicação e a experiência dos visitantes.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades ou medições podem ser afetadas caso determinados cookies sejam desativados.

A RBWorks utiliza Google Analytics para coletar informações agregadas sobre visitas ao site, páginas acessadas, origem de tráfego, dispositivo, navegador e interações básicas de navegação.

Esses dados são utilizados para fins de análise, melhoria do site, acompanhamento de desempenho e entendimento dos canais de acesso.

A RBWorks não utiliza o Google Analytics para identificar diretamente visitantes individuais, vender dados pessoais ou criar perfis sensíveis.

O Google Analytics pode utilizar cookies ou tecnologias similares conforme suas próprias políticas e configurações. O visitante pode gerenciar cookies pelo navegador ou utilizar recursos disponibilizados pelo Google para controle de privacidade.

A RBWorks adota medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, perda ou divulgação indevida.

Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que você evite enviar informações sensíveis ou confidenciais por canais abertos, a menos que seja necessário para o atendimento.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, bem como pedir acesso, correção, atualização, exclusão ou outras medidas previstas em lei.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:

contato@rbworks.com.br

Os dados recebidos serão mantidos pelo tempo necessário para atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais, defesa de direitos ou finalidades legítimas relacionadas aos serviços da RBWorks.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site, nos serviços, nas páginas de scripts, ferramentas, formulários, checkout ou outros serviços oferecidos, bem como em requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

contato@rbworks.com.br